[BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par moky99 le Jeu 07 Avr 2016, 16:13

commande annulée à l'instant pour cause de prix erroné

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Titirally le Jeu 07 Avr 2016, 16:44

Même chose... C'était trop beau ^^
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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Chronogps le Jeu 07 Avr 2016, 16:44

Reçu mon annulation de commande également !

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par OpyKanoba le Jeu 07 Avr 2016, 17:02

Idem, mais je vais essayer de râler

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par vassim le Jeu 07 Avr 2016, 17:20

Oué, je vais leur rappeler le chapitre 6 de leurs conditions de vente

6- Prix
Tous les prix sont indiqués et payables en EUROS, TVA incluse au taux en vigueur en France. Si les taux étaient modifiés par les autorités (à la hausse ou à la baisse), ces changements seraient répercutés sur le prix des pneus.

Les prix comprennent les frais d'emballage, de transport et de livraison des produits, sauf indication contraire sur le site notamment pour les livraisons dans les DOM-TOM.

Le prix du recyclage des pneus n'est pas inclus dans nos prix.

Il vous appartient de vous renseigner sur vos obligations de recyclage des pneus usagés en contactant les stations de montage ayant monté vos pneus ou, le cas échéant, la préfecture de votre région.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer au client les prix affichés sur le site le jour de la validation de sa commande.
Voir adresser le tout à la dgccrf.

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par moky99 le Jeu 07 Avr 2016, 17:38

pour ceux voulant pester, voici un site : http://ec.europa.eu/consumers/odr

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Poulpoz0r le Jeu 07 Avr 2016, 18:02

Je m'y attendais un peu malheureusement..
Mais bon la flemme de me battre, je laisse ça aux plus courageux Very Happy
Du coup désolé pour le faux espoir all ^^

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Kitsune le Jeu 07 Avr 2016, 18:18

Fallait s'en douter sac

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Lcd le Jeu 07 Avr 2016, 19:12

Commande annulée sur le site et meme pas reçu de mail ...
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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par MarKassiN le Jeu 07 Avr 2016, 23:44

Eh merde, j'arrive en retard comme d'habitude. Ils sont à 127 maintenant. Crying or Very sad

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Koj le Ven 08 Avr 2016, 01:06

avec une capture d'écran et une pleinte au TI ... ca passe.
prix affiché, prix vendu. y a des jurisprudence à ce sujet... depuis très très longtemps, VPC merci.
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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par alf_fab le Sam 09 Avr 2016, 23:32

Euh y a un soucis les mecs. J'ai eu le cas sur toopneus.com en nov 2015. Javais commandé des 4 Michelin alpin 4 pour ma yaris TS à un prix de 68.5€/pneu pour 185/55 r15, un prix défiant toute concurrence par rapport aux autres sites qui flirtaient a plus ou moins 100€/pneu. Au bout de 2 jours ils m appellent en disant que la commande va être retardé d'une semaine car ils ont un retard d appro. Le mec me glisse avec sympathie qu il y a une erreur de 30€ par pneus et que j'ai du bol ! Il me dit que l erreur de prix à la commande ne peut être imputée au client, que cest pour leur tronche. Tu m étonnes, c'est la loi !
Bref vous pouvez vous retourner contre le site

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par Pacific le Dim 10 Avr 2016, 12:18

L'article 1109 du Code civil autorise bien un marchand à dénoncer un contrat si son consentement « n'a été donné que par erreur […] ». Mais, dans la pratique, une erreur d'affichage est rarement considérée comme erreur suffisante pour accorder la nullité de la vente : le prix affiché est le seul retenu par les tribunaux.
Une parade courante chez les cybermarchands consiste à invoquer l'article L. 442-2 du Code de commerce, qui interdit la vente à perte en les condamnant à 75 000 € d'amende. Le motif ne peut cependant pas être retenu, d'abord parce que l'usage est de protéger le consommateur, mais aussi et surtout parce que l'article L. 442-2 sanctionne les comportements intentionnels et non pas les erreurs.
Seul un prix dérisoire peut en fait justifier une annulation de commande. La notion de prix dérisoire caractérise des produits vendus non seulement à un prix inférieur à leur valeur réelle, mais aussi à un prix très bas.
En bref :
Si le prix affiché est dérisoire, le cybermarchand est en droit d'annuler la vente ;
Dans tous les autres cas, le cybermarchand est tenu de vous vendre le produit au prix affiché. En cas de refus de sa part, vous pouvez engager une procédure au tribunal d'instance de votre lieu de résidence ou contacter la Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
Les prix proposés étaient-ils considérés comme dérisoire? Le terme restera à l'appréciation du magistrat quoi que, pour des Michelin, les tarifs invoqués me semblent très illusoire.

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Message par vassim le Dim 10 Avr 2016, 19:45

Dérisoire non, il y a également des références de pneus en vente a ce tarif.

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Message par Koj le Dim 10 Avr 2016, 20:06

je me demande même si c'est pas le prix fournisseur qu'ils ont mis...
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Message par vassim le Dim 10 Avr 2016, 20:56

Ils n'ont pas l'air tranquille, j'ai même reçu un coup de téléphone de leur part.

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Message par OpyKanoba le Dim 10 Avr 2016, 21:32

Idem, mais je vais leur envoyer un courrier vu qu'ils ne répondent pas aux mails

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Message par Chronogps le Dim 10 Avr 2016, 21:33

vassim a écrit:Ils n'ont pas l'air tranquille, j'ai même reçu un coup de téléphone de leur part.

Idem. C'est à se demander s'il ne faudrait pas insister pour se faire livrer

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Message par OpyKanoba le Dim 10 Avr 2016, 21:35

Oh moi je ne me demande pas, à mon retour de vacances (demain), je m'en occupe

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Re: [BON PLAN] Michelin Ps4 à 39€ sur 123pneu

Message par vassim le Dim 10 Avr 2016, 22:30

Dans les conditions de vente on fait les malins en écrivant que quelques soient les prix affichés lors de la transaction on assume comme des princes, blabla y a pas de problème !
Et quand ça arrive pour de vrai, ben finalement non, on se dégonfle et on annule la vente par décision unilatérale.

C'est surtout ça le problème. Ca remet en cause la crédibilité de l'entreprise.

Ce genre de truc arrive aux us, ils se retrouvent direct avec une class action de plusieurs centaines de personnes.
Faut pas écrire noir sur blanc des promesses qu'on ne va pas tenir.

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Message par vgarcin le Dim 10 Avr 2016, 22:36

Vous leur envoyez un courrier disant que si ils n'honorent pas la commande, c'est dénonciation à la dgccrf; ça devrait passer.

En même temps vous êtes de sacrés filous... Vous le saviez que le stagiaire de delticon s'était planté sur les prix affichés!


Dernière édition par vgarcin le Dim 10 Avr 2016, 23:09, édité 1 fois
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Message par vassim le Dim 10 Avr 2016, 22:40

Je te l'ai dit, c'est une question de principe.
Si tu accepte sans sourciller qu'un fournisseur n'honore pas sa part du contrat, tu remet en cause le principe du commerce et du libre échange.

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Message par vgarcin le Dim 10 Avr 2016, 23:12

oui oui, c'est pour ça que les menacer de les dénoncer à la dgccrf pour non respect de contrat de vente devrait suffir à les faire plier.
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Message par Koj le Lun 11 Avr 2016, 01:23

moi je suis arrivé trop tard, sinon j'aurais commandé 6 PS4 et surement un autre set de 2 ou 4 pour drifter. Sad
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Message par moky99 le Lun 11 Avr 2016, 07:28

pas sûr que la DGCCRF puisse agir, sachant que l'entreprise est domiciliée à Hanovre en Allemagne.

J'ai rempli une réclamation sur le site http://ec.europa.eu/consumers/odr, toujours pas de nouvelles.

Et 123pneu m'a appelé en disant qu'ils me remboursent suite à erreur de prix (j'ai reçu le remboursement paypal). J'ai indiqué qu'ils devaient s'engager à délivrer la commande au prix indiqué, et la personne au bout du fil m'a répondu qu'elle n'était pas en charge du sujet.

Bref, ils se défaussent.

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